Geöffnete Balkontür mit hellem Holzrahmen und flacher Bodenschwelle, dahinter ein Balkon mit Sichtschutzlamellen

Kapitel 03 — Leistungen

Fünf Leistungen. Alle von uns.

Die Balkontürschwelle aus der DRUTEX-Broschüre — der Anschluss unten entscheidet über Dichtheit und Stolperkante.

Fenster, Türen, Rollläden + Raffstoren, Insektenschutz und Montage — das ist unser Programm, und jede dieser fünf Leistungen hat eine eigene Seite. Aufmaß, Lieferung und Wartung sind kein Zusatzgeschäft, sondern gehören zu jeder davon: Wir messen auf, wir bestellen, wir liefern, wir bauen ein — und wir sind auch noch da, wenn Jahre später der Beschlag nachgestellt werden muss.

Die fünf Leistungen

  1. 01

    Fenster

    Kunststoff, Holz-Alu oder Aluminium — nach Aufmaß gefertigt, bis zur Sonderform im Giebel.

  2. 02

    Türen

    Haustür, Nebeneingang, Terrassen- und Hebeschiebetür — vom Blatt bis zur Anlage mit Seitenteil.

  3. 03

    Rollläden + Raffstoren

    Vorsatz, Aufsatz oder Nachrüstung im Bestand — als Rollladen oder Raffstore, mit Gurt oder Motor.

  4. 04

    Insektenschutz

    Von ALUPROF: Spannrahmen und Plissee, dazu Drehrahmen — passgenau auf das einzelne Element.

  5. 05

    Montage

    Ausbau, Einbau, Abdichtung, Beiputz — von gelernten Handwerkern, nicht von Subunternehmern.

Was zu jeder davon dazugehört

Aufmaß, Lieferung, Montage und Wartung rechnen wir nicht als eigene Leistung — sie sind der Weg vom ersten Maß bis zum eingebauten Element.

Kapitel 03.1 — Aufmaß

Ein Fenster nach Maß ist nur so gut wie das Maß.

Zwei Fenster in Holzdekor in einer dunklen Wand, davor eine niedrige Bank über dem Heizkörper

Rico Mehnert kommt raus und nimmt jede Öffnung einzeln auf. Nicht nur Breite und Höhe — sondern alles, was darüber entscheidet, ob das neue Element am Ende passt.

Alte Häuser sind selten rechtwinklig. Laibungen laufen zu, Stürze hängen durch, Brüstungen sind ungleich hoch, und unter dem Putz steckt manchmal noch eine Blindzarge aus den Sechzigern. Wer das erst am Montagetag merkt, hat ein Problem.

Beim Aufmaß klären wir deshalb gleich die Montageplanung mit: Wie wird befestigt? Wo liegt die Dämmebene? Bleiben die vorgeblendeten Rollläden, oder kommt ein Vorsatzkasten? Braucht die Laibung innen Beiputz? Am Ende steht kein Schätzwert, sondern ein verbindliches Angebot.

Was dazugehört

  • Jede Öffnung einzeln aufgenommen und protokolliert
  • Bestandsaufnahme: Zargen, Rollläden, Anschlag, Dämmebene
  • Montageplanung inklusive Befestigung und Abdichtung
  • Verbindliches Angebot mit allen Positionen
Großes Dankeschön, meine neue Haustür heut fertiggestellt. Prompte Angebotserstellung. Sehr korrekt. Bis zur Ausführung 3 Wochen. Heut die Fertigstellung.
Bärbel U. · 4. September 2020 · 5 von 5 Sternen

Kapitel 03.2 — Lieferung

Vom Werk bis vor deine Tür — stehend und gesichert.

Luftbild des DRUTEX-Werks mit Dutzenden Sattelzügen auf dem Verladehof

Fenster sind sperrige, empfindliche Ware. Im Umkreis liefern wir selbst — mit unserem eigenen Fahrzeug, mit Terminankündigung und ohne fremden Frachtführer, der die Elemente vor die Garage stellt.

Jedes Element wird im Werk nach deinem Maß gefertigt und verlässt es in Schutzfolie. Auf dem Transportgestell stehen die Rahmen aufrecht und verzurrt, damit sich nichts verzieht und keine Kante aufschlägt.

Deutschlandweit liefern wir per Spedition auf Gestell. Auch dann sagen wir dir vorher, wann geliefert wird — statt dich einen ganzen Tag am Fenster warten zu lassen. Wenn die Montage von uns kommt, liegen Lieferung und Einbau ohnehin am selben Termin.

Was dazugehört

  • Eigenes Fahrzeug im Umkreis Thalheim, Stollberg, Chemnitz
  • Deutschlandweiter Versand auf Transportgestell
  • Termin wird vorher angekündigt, nicht als Zeitfenster von acht Stunden
  • Elemente bleiben bis zum Einbau in der Schutzfolie
Freundliche und problemlose Abwicklung. Schnelle Lieferung und Türen haben eine sehr gute Qualität. Ich bin begeistert.
Piotr R. · 24. Oktober 2021 · 5 von 5 Sternen

Kapitel 03.3 — Montage

Der Einbau entscheidet über den Wert, den du bezahlt hast.

Geöffnete Balkontür mit hellem Holzrahmen und flacher Bodenschwelle, dahinter ein Balkon mit Sichtschutzlamellen

Alt ausbauen, neu einsetzen, ausrichten, befestigen, innen und außen abdichten, Beschlag einstellen, Bauschutt mitnehmen. Gemacht von gelernten Handwerkern, nicht von wechselnden Subunternehmern.

Ein Fenster mit einem Uw-Wert von 0,8 in einer schlecht abgedichteten Fuge ist am Ende ein Fenster mit 1,4. Deshalb arbeiten wir mit dem dreischichtigen Aufbau: innen dampfbremsend, in der Mitte gedämmt, außen schlagregendicht und dampfdurchlässig. Auf Wunsch dokumentiert nach RAL — das brauchst du für viele Förderungen.

Schwierig wird es im Bestand: vorgeblendete Rollläden, die nicht demontiert werden sollen; Fensterbänke, die im Putz sitzen; Laibungen, die nach dem Ausbau nachgearbeitet werden müssen. Das ist der Teil, der Erfahrung braucht — und der Grund, warum vier Fenster an einem Tag machbar sind, wenn vorher richtig gemessen wurde.

Was dazugehört

  • Ausbau der Altelemente und fachgerechte Entsorgung
  • Befestigung und dreischichtige Abdichtung, auf Wunsch nach RAL
  • Fensterbänke innen und außen, Beiputz der Laibung
  • Beschlag einstellen und Übergabe: Bedienung, Lüften, Pflege
Kompetent, Freundlich, Professionell, Schnell. Heutzutage ist so eine Firma nur noch schwer zu finden und ich bin froh mein Projekt mit der Firma FensterVision realisiert zu haben. Danke noch mal an Ralf und Marcel für die tolle Arbeit.
Robert W. · 10. März 2020 · 5 von 5 Sternen

Kapitel 03.4 — Wartung & Service

Nach dem Einbau hört es nicht auf.

Griffe und Beschläge an einer Ausstellungswand im Showroom

Beschläge wollen alle paar Jahre nachgestellt und gefettet werden, Dichtungen gepflegt. Das ist kein Zusatzgeschäft, sondern der Grund, warum ein Fenster dreißig Jahre lang leicht schließt.

Wir warten Fenster und Türen — auch solche, die nicht von uns stammen. Beschlag prüfen, Anpressdruck nachstellen, bewegliche Teile fetten, Dichtungen reinigen und pflegen, Entwässerungsöffnungen frei machen.

Genauso reparieren wir: klemmende Flügel, ausgeschlagene Getriebe, defekte Griffe, Glasbruch. Wenn es sich um Ersatzteile dreht, sagen wir dir ehrlich, ob sich die Reparatur noch lohnt oder ob ein Austausch die bessere Rechnung ist.

Was dazugehört

  • Wartungstermin für Fenster, Türen, Rollläden und Raffstoren
  • Beschlag nachstellen, fetten, Dichtungen pflegen
  • Reparatur: Griff, Getriebe, Scharnier, Glasbruch
  • Auch an Elementen, die nicht von uns eingebaut wurden
Wir sehen uns zum nächsten Fensterwartungstermin - danke nochmal und beste Grüße aus Chemnitz.
Thomas S., Chemnitz · 6. März 2025 · 5 von 5 Sternen

Kapitel 03.5 — Ablauf

So läuft es ab, von der Anfrage bis zum Bauschutt.

  1. Schritt 01

    Anfrage

    Du schickst uns per WhatsApp ein paar Fotos und grobe Maße — oder das Formular, wenn es ausführlicher sein soll. Wir melden uns, auch wenn der Laden gerade zu hat.

  2. Schritt 02

    Aufmaß

    Wir kommen vorbei und messen jede Öffnung selbst. Dabei klärt sich alles, was aus der Ferne offen bleibt: Anschlag, Laibung, Rollladen, Beiputz.

  3. Schritt 03

    Angebot & Fertigung

    Du bekommst ein verbindliches Angebot mit allen Positionen. Nach deiner Freigabe geht die Bestellung ins Werk — jedes Element nach deinem Maß.

  4. Schritt 04

    Lieferung & Montage

    Wir liefern und bauen ein. Alt raus, neu rein, abgedichtet, eingestellt, Bauschutt mit. Danach zeigen wir dir, wie du deine Fenster richtig bedienst und pflegst.

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Sag uns, was ansteht — wir sagen dir, was es braucht.

Ob einzelnes Fenster, komplette Sanierung oder nur ein Wartungstermin: Schreib uns in drei Sätzen, worum es geht. Wir melden uns mit einem Vorschlag zurück.

Mo und Do im Laden, sonst nach telefonischer Vereinbarung · Anfragen rund um die Uhr